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🏢 Vaga privada

Analista de CX Dados

Órgão
IFDI
País
🇧🇷 Brasil
Local
Salvador, Bahia
Data de encerramento
9 de octubre de 2026
Vagas
1
Tipo de tarefa
educação
Tipo de vínculo
privado

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional que ficará responsável em transformar os dados das interações em insights acionáveis que orientam decisões estratégicas. Isso abrange mapear a jornada do cliente, identificar pontos de fricção, correlacionar indicadores para compreender a relação entre os KPIs e a satisfação do cliente, além de propor melhorias operacionais. O objetivo é aumentar tanto a satisfação quanto a eficiência do atendimento, usando bases de dados como apoio. Requisitos: Maior de 18 a…

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