Atuar no acompanhamento e controle das operações, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade dos processos, indicadores operacionais e alinhamento com as diretrizes da Amazon. - Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais - Analisar dados e propor melhorias de processo - Monitorar SLA, produtividade e qualidade das entregas - Apoiar na gestão de demandas operacionais do projeto - Elaborar relatórios gerenciais e apresentações - Atuar como ponto focal entre operação, liderança e …
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