Descrição das atividades: - Receber, registrar, instruir, analisar e dar tratamento formal aos clientes, - Encaminhar as demandas para áreas internas; - Acompanhar providências adotadas; - Assegurar que a resposta encaminhada ao demandante; - Mediar os eventuais conflitos; - Organizar e interpretar as manifestações recebidas; - Demais atividades que tenham vinculação com as suas atribuições ou que lhes sejam atribuídas pelo gestor. Requisitos: - Obrigatório experiência com Ouvidoria; - Obrigató…
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