ANALISTA DE PLANEJAMENTO Responsabilidade - Elaboração do Planejamento Longo, Médio e Curto Prazo; - Elaboração e análise de Forecast; - Dimensionamento dos recursos; - Geração de Escalas de trabalho; - Elaboração das metas operacionais; - Elaboração de estratégias para ganho da produtividade - Controle do Planejado x Real (TMA, HC, Nível de serviço, absenteísmo, Turnover) - Controle e ações para planejamento intraday; - Controle e análise do faturamento operacional; - Elaboração de estratégias…
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