O Analista de Planejamento será responsável por prever o volume de demandas (Forecast) e garantir o dimensionamento correto da força de trabalho. Sua missão é equilibrar o nível de serviço e a produtividade, transformando dados brutos em Dashboards estratégicos para suporte à tomada de decisão da gestão. Responsabilidades e Atribuições Operacionais - Previsão e Dimensionamento (Forecasting Capacity): - Criar e atualizar o forecast de volume de atendimentos (Inbound/Chat) com base em histórico e…
Complete seu perfil e a gente te avisa quando surgirem concursos e vagas para os quais você se encaixa.
Para te mantermos informado sobre vagas como esta — Analista de Planejamento - (Call Center - Chat/sac)
Pare de procurar. Seu próximo emprego já está no seu bolso. Oportunidades que se adaptam a você, não ao contrário.