Esclarecer dúvidas de clientes; Registrar informações e reclamações; Ofertar novos produtos ou serviços; Agendar serviços; Fazer pesquisas de satisfação; Elaborar relatórios de monitoramento diário e encaminhá-los para a liderança; Encaminhar pedidos e solicitações às pessoas responsáveis; Orientar clientes sobre os serviços prestados; Contatar empresas parceiras para negociar acordos; Redigir e-mails e mensagens dentro dos padrões de atendimento; Seguir orientações e roteiros de atendimento, p…
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