Buscamos um(a) Consultor(a) de Agendamento para atuar no coração da nossa operação de Experiência do Cliente na Oficina. Este profissional será responsável por realizar o primeiro diagnóstico (triagem inicial) e organizar o fluxo de entrada de veículos, garantindo o equilíbrio entre a capacidade produtiva da oficina e a satisfação do cliente. Responsabilidades e atribuições Entender a necessidade do cliente (sintomas do veículo, tipo de revisão ou sinistro) para dimensionar corretamente o tempo…
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