Principais Atividades - Coordenar, orientar e acompanhar as atividades da equipe da Central de Relacionamento. - Distribuir as atividades diárias da equipe, garantindo equilíbrio na demanda. - Monitorar a qualidade dos atendimentos telefônicos e WhatsApp. - Garantir o cumprimento dos scripts de atendimento e dos protocolos institucionais. - Acompanhar indicadores de desempenho (tempo de atendimento, taxa de abandono, conversão de agendamentos, produtividade, satisfação dos pacientes, entre outr…
Complete seu perfil e a gente te avisa quando surgirem concursos e vagas para os quais você se encaixa.
Para te mantermos informado sobre vagas como esta — Líder Central Relacionamento Cliente
Pare de procurar. Seu próximo emprego já está no seu bolso. Oportunidades que se adaptam a você, não ao contrário.