Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsApp, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores. Benefícios: VT;…
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