Principais atividades Supervisionar a equipe de operadores de televendas (ativo e/ou receptivo); Acompanhar metas individuais e coletivas (vendas, conversão, ticket médio, produtividade); Monitorar ligações e garantir qualidade no atendimento; Realizar feedbacks periódicos e aplicar planos de desenvolvimento; Elaborar relatórios de performance e indicadores (KPIs); Acompanhar funil de vendas e taxas de conversão; Apoiar na resolução de reclamações e tratativas comerciais; Garantir o cumprimento…
Complete seu perfil e a gente te avisa quando surgirem concursos e vagas para os quais você se encaixa.
Para te mantermos informado sobre vagas como esta — Supervisor de Telemarketing
Pare de procurar. Seu próximo emprego já está no seu bolso. Oportunidades que se adaptam a você, não ao contrário.