Formado em área de Tecnologia da Informação superior, técnico ou cursando. Conhecimento: Banco de Dados, SQL, ferramentas e aplicativos de atendimento e acesso remoto Principais atividades: Atendimento de chamadas telefônicas (help-desk). Atendimentos através de WhatsApp, acesso remoto. Treinar os usuários nos aplicativos e softwares, dando suporte na solução de problemas. Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado. Implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de …
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