Responsabilidades e atribuições - Catalogar e registrar os chamados com todas as informações sobre o Incidente, Requisição, Dúvida Operacional e Proposta de melhoria. - Buscar conhecimento para solução através de consultas dos procedimentos e envolvimento com as áreas de apoio. - Realizar ações corretivas ou de contorno para que o usuário possa dar andamento no processo. - Escalar chamados para equipe responsável quando necessário, montando um backlog por produto (sistemas e plataformas de aces…
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Pare de procurar. Seu próximo emprego já está no seu bolso. Oportunidades que se adaptam a você, não ao contrário.